Pour éviter tout problème lors de la livraison de votre colis, nous vous conseillons de bien vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison. Pour plus d'efficacité et de rapidité, nous vous conseillons de faire livrer votre commande à une adresse où vous êtes disponible, comme par exemple sur votre lieu de travail. Les délais de livraison annoncés ont pour point de départ l'expédition de la commande.

Les commandes sont préparées par nos services puis transmises à la société La Poste (Colissimo) pour la préparation et l’expédition des colis du mardi au vendredi. Toute commande valide est traitée dans les 24h ouvrée.

ATTENTION :

Nous sommes ouvert du lundi au samedi et de ce fait les commandes sont préparées et expédiées du lundi au vendredi avant 12h. Les commandes passées le vendredi après 12h sont traitées et expédiées le lundi suivant (hors jours fériés).

Nous attirons votre attention sur le fait que nous expédions UNIQUEMENT à destination de la France métropolitaine (Corse et Monaco inclus), de la Belgique, de la Suisse et des DOM-TOM.


Standard à domicile - Colissimo France

Le délai de préparation de votre commande est de 24 heures (remise au transporteur) et le délai de livraison à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande est de 48h (supplémentaires, en jours ouvrés). Vous êtes prévenu de la livraison par SMS et/ou mail et le colis sera remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres et une nouvelle livraison est programmée le lendemain. Si le colis ne peut toujours pas être livré, un avis d’instance est laissé et le colis est déposé dans le bureau de poste le plus proche. Vous disposez alors de 15 jours pour récupérer votre colis (une pièce d’identité vous sera demandée).

  • Pays de livraison : France métropolitaine, Monaco, Corse
  • Jours de livraison : du lundi au vendredi
  • Délais de livraison : 2 à 3 jours ouvrés
  • Frais de livraison :
    • 9,00 € si le montant de commande est inférieur à 90,00€ TTC (hors frais de port)
    • OFFERT si le montant de commande est supérieur à 90,00€ TTC (hors frais de port)


Standard à domicile - Colissimo Outre-Mer

Le délai de préparation de votre commande est de 24 heures (remise au transporteur) et le délai de livraison à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande est de 5 à 7 jours pour la zone OM1* et de 7 à 10 jours pour la zone OM2** (supplémentaires, en jours ouvrés). Vous êtes prévenu de la livraison par SMS et/ou mail et le colis sera remis contre signature. En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans votre boite aux lettres et une nouvelle livraison est programmée le lendemain. Si le colis ne peut toujours pas être livré, un avis d’instance est laissé et le colis est déposé dans le bureau de poste le plus proche. Vous disposez alors de 15 jours pour récupérer votre colis (une pièce d’identité vous sera demandée).

  • Pays de livraison : DOM-TOM
  • Jours de livraison : Du Lundi au Vendredi
  • Délais de livraison :
    • J+5 à J+7 pour la zone OM1*
    • J+7 à J+10 pour la zone OM2**
  • Frais de livraison :
    • 20,00€ pour les commandes à destination de la zone OM1*
    • 35,00€ pour les commandes à destination de la zone OM2**

* OM1 : Guadeloupe (y compris Saint Barthélémy et Saint-Martin), Martinique, La Réunion, Guyanne, Mayotte et Saint-Pierre et Miquelon

** OM2 : Nouvelle-Calédonie et ses dépendances, Polynésie Française, Wallis et Futuna


Retrait magasin – Running Conseil Pessac

Les commandes sont préparées par nos équipes le jour même (jours ouvrés uniquement). Vous êtes prévenu de sa mise à disposition par SMS et/ou mail dans un délai maximum de 2h (jours ouvrés uniquement). Ainsi, vous pouvez passer retirer votre commande au moment qui vous convient (selon ouverture du magasin).

  • Jours et heures d’ouverture : du mardi au samedi, de 10h30 à 19h30 sans interruption
  • Lieu du retrait :Running Conseil Pessac 1 place du Monteil, 33600 PESSAC
  • Frais de livraison : OFFERT

Standard à domicile - Belgique


Standard à domicile - Suisse